INTRODUCCION Se puede definir el Coaching aplicado al área
empresarial como una serie de técnicas y procesos que permiten al gerente
INTRODUCCION
Se puede definir el Coaching aplicado al área empresarial como una serie de técnicas y procesos que permiten al gerente o jefe ayudar a su personal a realizar mejor sus tareas potenciando las habilidades de las personas y es un modelo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial de las personas, de forma metódica estructurada y eficaz.
OBJETIVOS
Brindar herramientas que permitan a todo persona que tenga personal a cargo, lograr el mejor rendimiento de sus equipos de trabajo a través del desarrollo de las capacidades de liderazgo y motivación acompañándolas con técnicas precisas de coaching.
Trabajar en forma teórico-practica aplicando conceptos de comunicación que faciliten las funciones a realizar
Aprender a trabajar sobre la observación del coach y poder establecer las brechas (desfases) entre la realidad y el modelo que se pretende buscar.
Ejercitar técnicas de feedback a fin de poder pactar con los empleados los desfases y la acción puntual a desarrollar para lograr las correcciones.
PROGRAMA
Introducción
° Que es el coaching
° En qué radica su importancia
° La tarea del coach
° El Nuevo papel de los mandos
° La conducción empresaria de ayer Vs. La conducción empresaria de hoy
Saber dirigir adecuadamente a los colaboradores
° Organizar el propio trabajo
° Planificar, programar, organizar y dirigir el trabajo
° Animar e impulsar al grupo de trabajo en situaciones difíciles
° Adecuar la evolución de competencias. Asignar tareas y responsabilidades
La delegación como herramienta de gestión
° Principios para una delegación eficaz
° Etapas de una correcta delegación
° Delegación y motivación
Funcionamiento de los grupos: crear equipo
° Conocer el desarrollo de un grupo de trabajo
° Fomentar una sinergia positiva
° Los tres errores del coach :
Abstención
Ataque
Manipulación
Comprender el funcionamiento del equipo
° Grupo y equipo
° El coach como diagnosticador, entrenador, comunicador y motivador.
° Diagnosticar al equipo, en qué momento es necesario trabajar en equipo
° Condiciones necesarias para la eficacia del equipo de trabajo
° Los 5 Pasos de coach
1. Detectar la naturaleza del desfase
2. Concretar acciones
3. Negociar
4. Medir
5. Reconocer
° El desarrollo de equipos de alto desempeño
° El trabajo por objetivos y la función del coach
° Los 7 tipos de entrenamiento
° Detectar cual aplicar y por qué
° El feedback como herramienta clave
° Generar un pacto con el coachie
METODOLOGIA
- Se realizarán ejercitaciones de casos puntuales de comunicación así como role play de feed back sobre prácticas de supuestos empleados.
- Se proyectarán fragmentos de películas alusivas a los temas tratados:
° El precio de la ambición
° Situaciones puntuales (Cámaras ocultas)
° Test
° Permitirán ver a los asistentes su modalidad de trabajo
° Test de estilo de comunicación
DISERTANTE
RUBEN HORACIO BALSEIRO
Ciencias Antropológicas (UBA)
BN Consultores Director
Brindando trabajos de capacitación y consultoría en empresas de primer
nivel en la República Argentina.
FECHAS: 21,23,28 y 31 de agosto de 2007
HORARIO: 18 a 20Hs.